Como funciona

Da configuração ao atendimento, um fluxo centrado na empresa.

A implantação considera o ambiente, as pessoas autorizadas e os recursos adequados à operação de cada cliente.

01

Acesso ao ambiente empresarial

A empresa cria ou recebe acesso ao ambiente destinado à sua operação. As condições comerciais, o escopo e os recursos aplicáveis são alinhados no onboarding.

02

Organização da equipe e dos recursos

Usuários autorizados, acessos e recursos disponíveis são configurados para que a operação mantenha responsabilidades claras e trabalhe dentro do ambiente correto.

03

Atendimento centralizado

A equipe passa a acompanhar conversas e histórico em um fluxo compartilhado, preservando o contexto necessário para dar continuidade ao atendimento.

Canais e integrações

Autorização vem primeiro

Cada recurso externo depende das permissões do cliente, das políticas aplicáveis e da disponibilidade do provedor. Novas integrações poderão ser disponibilizadas conforme essas condições.

Privacidade

Dados tratados para a operação

O tratamento considera as finalidades do serviço, os papéis de cada empresa e os direitos dos titulares, conforme detalhado na Política de Privacidade.

Ler a Política de Privacidade

Suporte

Contato identificado

A equipe mantém um canal público para dúvidas comerciais, suporte, privacidade e comunicação de questões de segurança.

Ver canais de contato

Responsabilidade

Uso empresarial consciente

A empresa cliente administra seus usuários, seus ativos conectados e a legitimidade das instruções e dos dados inseridos na operação.

Consultar os Termos de Uso

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